Políticas de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 26/02/2025
Bem-vindo ao site da Dra. Vanessa Mohr-Bell – Mohr-Bell & Giachetti Serviços Médicos Ltda. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.
Ao acessar nosso site, você concorda com os termos desta Política. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: vanessamohrbell.marketing@gmail.com.
1. Informações Gerais
Este site é operado por Mohr-Bell & Giachetti Serviços Médicos Ltda, inscrita no CNPJ 24.154.975/0001-32, com sede na Avenida Marques de São Vicente, 2219 – conjunto 110, Água Branca – SP, CEP: 05.036-040.
Nosso objetivo é oferecer informações sobre os serviços médicos prestados pela Dra. Vanessa Mohr-Bell, além de facilitar o contato e o agendamento de consultas.
2. Dados Coletados
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
✅ Nome, e-mail e telefone (fornecidos voluntariamente via formulário de contato);
✅ Dados de navegação (coletados automaticamente por meio de cookies, como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e páginas visitadas).
Não solicitamos nem armazenamos informações médicas ou prontuários via site.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:
📌 Atendimento ao usuário: Retorno de contatos feitos pelo site;
📌 Agendamento de consultas: Facilitação do contato com nossa equipe;
📌 Marketing e comunicação: Envio de mensagens sobre nossos serviços, apenas com consentimento prévio;
📌 Melhoria da experiência do usuário: Análise de métricas do site para otimização do conteúdo.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
✔ Serviços de análise e marketing digital: Utilizamos Google Analytics, Meta Pixel e Google Ads Pixel para entender a interação dos usuários com nosso site. Esses serviços podem coletar dados de navegação anonimizados.
✔ Prestadores de serviços: Podemos compartilhar dados com empresas de hospedagem e segurança digital para proteger nossas informações.
✔ Obrigação legal: Caso solicitado por autoridades competentes, podemos fornecer dados para cumprimento de determinações legais.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e controle de acesso.
O período de armazenamento segue as seguintes diretrizes:
- Dados de contato (nome, e-mail, telefone): Mantidos até o atendimento da solicitação ou enquanto houver consentimento para comunicações futuras;
- Dados de navegação (cookies): Prazo variável, conforme configuração do navegador ou ferramentas de análise.
A qualquer momento, o usuário pode solicitar a exclusão de seus dados, conforme descrito no item 6.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
✔ Acessar e corrigir seus dados;
✔ Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção);
✔ Revogar o consentimento para comunicações de marketing;
✔ Obter informações sobre o uso e o compartilhamento de seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: vanessamohrbell.marketing@gmail.com.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
📌 Ferramentas utilizadas:
✅ Google Analytics – Coleta dados anonimizados sobre a navegação no site;
✅ Meta Pixel e Google Ads Pixel – Para campanhas de marketing e remarketing.
Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias. Caso prefira, pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
A última atualização desta Política ocorreu em 26/02/2025.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: vanessamohrbell.marketing@gmail.com.
Resumo das Principais Garantias
✔ Seus dados são protegidos e utilizados apenas para os fins descritos
✔ Você pode solicitar a exclusão de suas informações a qualquer momento
✔ Não compartilhamos seus dados com terceiros sem justificativa legal
✔ Utilizamos cookies apenas para melhorar sua experiência e desempenho do site